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酒业大变局:一场“用户距离”的终极较量

2025-10-31

这个秋天,酒业市场正在经历一场静水深流的变革。

当京东超市自有品牌京觅推出5%vol新原味气泡黄酒,瞄准年轻消费者的微醺需求;当胖东来“宝丰·自由爱”一瓶难求,年销售额剑指10亿;当盒马“清香壹号”半年卖出2000万——传统酒企的危机警报已经拉响。

一边是商超自营酒的风生水起,一边是传统酒企900天的库存周转困局。这场看似突如其来的分化,实则是一场酝酿已久的“用户距离”之战。

新秀崛起:商超自营酒的“近水楼台”

商超自营酒的爆发,本质上是对传统酒业渠道的一次“降维打击”。

        胖东来的“自由爱”不仅是一款产品,更是一个现象。它的成功秘诀不在于酒体多么独特,而在于它精准击中了当代消费者的情感需求——自由、随性、轻松饮酒的生活态度。同样,盒马的“清香壹号”能够在半年内突破2000万销售额,靠的是对细分市场的精准把控。

        这些商超自营品牌拥有天然优势:真实的消费场景、完整的会员数据、即时的市场反馈。它们不需要猜测消费者想要什么,数据会直接告诉答案。当传统酒企还在依赖经销商的主观判断时,商超自有品牌已经实现了“需求感知-产品研发-营销推广”的闭环运营。

传统困局:与消费者“失联”的酒企

相比之下,许多传统酒企陷入了“三失”困境:

失明:看不见真正的消费者

从生产线到消费者手中,传统酒企要经历漫长的流转过程。一瓶酒最终被谁买走、在什么场景下饮用、消费者体验如何——这些关键信息在层层分销中被消耗殆尽。酒企如同在黑暗中摸索,既不知道消费者是谁,也不知道他们为什么购买。

失准:被渠道绑架的营销

深度分销模式这把双刃剑,如今正刺向传统酒企自身。为了维持渠道关系,酒企不得不持续压货,导致大量营销资源消耗在中间环节。更严重的是,窜货乱象让价格体系支离破碎,同一产品在不同渠道价差显著,最终损害的是品牌信誉。

失效:高投入低回报的推广

传统酒企的营销预算分配存在严重的结构性问题。大笔资金投入渠道激励和传统广告,只有极小部分能够直接触达消费者。这种“大水漫灌”式的营销,在精准化时代显得越来越力不从心。

破局之道:重建“用户连接”的数字桥梁

        面对困局,传统酒企的突围之路在于重建与消费者的直接连接,而数字化工具提供了关键抓手。

产品数字化:让每瓶酒都成为流量入口

通过为产品赋予独一无二的数字身份,酒企可以打通从生产到消费的全链路数据通道。消费者扫码领奖的同时,品牌也在收获宝贵的用户洞察:谁在买、在哪买、何时买。这些数据逐渐拼凑出完整的用户画像,让酒企真正“看见”自己的消费者。

渠道激活:重构终端动力系统

针对终端门店“不愿推”的痛点,数字化激励体系能够实现精准赋能。门店每引导一位消费者扫码,即可获得实时奖励,这种即时反馈极大提升了推广积极性。同时,基于动销数据的排名奖励,进一步强化优质终端的合作意愿。

场景化运营:从卖产品到提供解决方案

基于用户数据分析,酒企可以识别不同的消费场景:家庭自饮、礼品馈赠、朋友小聚。针对不同场景设计专属营销方案——自饮用户偏好高性价比组合,礼品用户看重包装质感,餐饮场景适合搭配菜品推荐。这种精准匹配大幅提升了营销效率。

从工具到生态:数字化重构酒业逻辑

一物一码只是起点,真正的价值在于构建完整的数字化生态。

数据资产化:让用户画像驱动决策

将分散的用户数据整合成统一的资产平台,酒企可以为每个用户建立全生命周期档案。这不仅包括购买记录,还有互动行为、偏好特征等多元信息。基于这些洞察,产品研发、营销策划、渠道管理都有了精准的数据支撑。

用户价值最大化:从流量思维到超级用户思维

传统酒企需要转变思维,将营销重点从单次交易转向用户终身价值。通过会员体系、品鉴官计划、线下活动等多种方式,培养品牌的超级用户。这些核心用户不仅是忠诚消费者,更是品牌的自来水,能够带来持续的复购和口碑传播。

模式创新:探索酒业新可能

在数字化基础上,酒企可以探索更多创新模式:基于用户偏好数据的C2M定制、线上线下融合的新零售体验、基于社交关系的裂变营销等。数字化不仅解决了当前的动销难题,更为传统酒业打开了新的增长空间。

酒业未来的胜负手

        商超自营酒的崛起,是消费市场演进的一个缩影。它告诉我们,今天的酒业竞争,本质上是用户运营能力的竞争。

        传统酒企拥有深厚的技术积淀和品牌底蕴,缺的不是好产品,而是直达用户的能力。数字化工具不是万能药,但它是重建用户连接的必备桥梁。

        当酒企能够实时感知消费需求,当每一瓶酒都成为品牌与消费者对话的窗口,当营销资源能够精准投向目标人群——传统酒企就能在这场变革中重获生机。

        酒香也怕巷子深。在这个用户为王的时代,谁离消费者更近,谁就能掌握未来。

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