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【知识分享】建材行业的数字化营销需求

2021-08-24

​数字化转型,正成为企业成功路上的“加速器”,每家企业都深知变革势在必行,但成功的践行者却寥寥无几。

调研数据显示,截至2019年,只有9%的中国企业在营销数字化转型上收效显著。可见,虽然数字化是一个必做题,但不是每个企业都能答好。

01 建材行业为什么要实现数字化

用户为王的时代,逼迫着企业实现数字化。
企业的关注点从“以产品为中心”转到“以用户为中心”已经有很长时间。如何真正意义上明白消费者到底要什么?如何满足消费者的需求?这些问题已经成为企业的重点关注对象。
面对这些问题,亚太地区涂料制造商立邦做出了自己的解答。
立邦认为,他们的产品除了性价比高外,关键在于与消费者的顺畅沟通。于是他们利用利多码平台的一物一码技术,收集海量用户信息,打造属于自己的私域流量池。在售出产品的同时,与用户产生高频互动,根据用户反馈,及时调整营销方向,真正意义上实现满足消费者需求,实现“以用户为中心”。
立邦的数字化营销非常成功,但就其所在的建材行业而言,由于部分建材企业缺乏清晰、系统的转型战略,所以在数字化转型上举步维艰。有些企业不知道数字化是否与其组织愿景相适配,只是抱着跟风、试水的心理;有些企业的关注点和评价指标也十分短视,只聚焦于数字化能否迅速为其带来不菲的财务回报。这些都不是正确的数字化转型方向。 
作为建材行业数字化转型的成功实践者,立邦认为数字化的侧重点并不在“短期谋利”,它更倾向于是一个企业“长期战略”的规划。我们可以把它理解为“量变与质变”,只有一定量的积累,才会形成一定的质变。
数字化转型是一个漫长的“量变”过程,它并不是一蹴而就的,而是需要根据企业的实际情况,逐步实现文化、战略、思维、组织等层面的全面数字化升级。
它需要企业“具体问题具体分析”,比如先进行营销数字化、还是人力资源数字化,还是说把其他某一项作为切入点,经过量变的积累,最后实现全面的数字化转型,为企业带来商业模式的“质变”和升级,让企业获取更多红利。

02 疫情要求建材行业加速数字化发展

疫情推动了所有行业的数字化发展。
以前一家企业可以在3-5年内逐步实现数字化转型,但是在疫情的多方面影响下,它现在必须尽快做出改变。尤其是那些依赖于与消费者面对面接触来推销、经营的企业,它们亟需转向低接触、高影响力的模式。
企业是否拥有“数字化营销”的能力,是疫情期间企业发展的“胜负手”。
在疫情之前,很多企业对“数字化营销”不大感兴趣,因为采用原有的工作方法足够达成业绩目标;而疫情期间,全民禁足导致很多终端门店门可罗雀,没有“数字化营销”能力的企业营收纷纷遭遇“滑铁卢”。
企业想要进行自救,数字化转型势在必行,尤其是受到疫情影响较大的建材行业。过去一些品牌为了证明它的产品拥有高品质,会通过展厅和现场讲解的方式来触达消费者,令他们信服。但现在这些活动无法进行,企业必须想办法利用数字技术来展示、推销产品,实现营销数字化。

03 建材行业数字化营销解决方案

建材行业如何进行数字化营销?立邦认为,数字化营销的关键在于抓住用户。
立邦通过利多码一物一码平台为每件产品设置一个二维码,消费者扫码关注公众号可以获得红包或积分,用积分换取产品,注册的小工扫码后还可以获得返利。
通过这一方式,立邦收集了海量消费人群的信息,精准定位目标用户,帮助企业进行营销活动的规划和调整。
小工的扫码返利活动,是立邦数字化营销的一大突破。小工注册成为立邦的会员后,扫码会获得大量返利。这样小工在替业主装修时,会更愿意推荐业主使用立邦品牌的产品。
这一活动有效的提升了小工推荐立邦产品的积极性,大大增强了品牌对于终端渠道的影响力,直接促进了立邦品牌销量的增长。
对于建材行业的其他品牌,完全可以借鉴立邦的经验,利用利多码一物一码技术,实现品牌的数字化营销。

END

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