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同心圆战略差异化营销,伟星成建材白马

2023-03-20

同心圆战略差异化营销,伟星成建材白马

近年来随房地产经济下行,给下游建材行业造成多米诺效应,产能过剩、市场饱和、利润下滑,野蛮生长期后洗牌阶段来临。行业集中度低、同质化高是建材行业面临已久的问题,一线品牌面对地方企业的激烈竞争,市占率难以提升,价格战下利润率难以保证。

如何跳出惯性思维,开辟增长通道,伟星与众不同的营销策略值得参考。

坚实产品铸造品牌

伟星新材创建于1999年, 2005 年开始进行零售渠道建设,伟星管业第一家旗舰专卖店开业,至2013 年渠道基本形成框架。伟星是国内最早、规模最大的塑料管道生产企业之一,PP-R管道行业的技术先驱与龙头企业,也是管道行业产销量最大的上市公司之一。

如今伟星在浙江、上海、天津、重庆、西安、泰国建有六大现代化生产基地,产品曾应用于鸟巢、水立方、港珠澳大桥、北京大兴国际机场等国家超级工程。并完成全国性营销网络的框架搭建,提升对经销商及终端营销网点质量,目前已有一级经销商有1000多家,终端营销网点有3万多家。

伟星新材坚持走品牌化道路,不断拓展业务范畴,现有伟星管、伟星采暖、伟星净水、伟星厨卫、KALE咖乐独立品牌以及“星管家”服务品牌。并积极布局国际化,寻求海外中远期增量,正逐渐成为高科技、服务型、国际化的一流企业。为加速提升国际竞争力,伟星新材对品牌形象进行全新升级,启用全新英文商标VASEN

近年来精装修渗透率快速提升,我国精装修渗透率在2022年达到约 40%。伟星新材看准趋势,大力推动“同心多元化”战略。以核心优势产品为圆心,积极布局防水、净水两大领域,管材、防水、净水客户群体高度重合,依托渠道和服务资源的共享进行积极扩张,同心圆战略已显成效。

比如伟星咖乐防水近几年迅速崛起,首先必须产品性能优异,咖乐防水涂料由有机高分子液料和无机粉料复合而成,柔韧性能好,对外界温度和外力具适应性。其次在于同心圆战略下,伟星管的市场客户资源带动防水产品增速。

除此之外,严格的售后服务是关键。伟星咖乐提供双重质保5年,且均由厂家验收合格。更高保障标准下,用户使用伟星产品可享受到更完善的售后服务。

差异化服务是致胜之道

2012年,伟星行业首创推出“星管家”服务,通过“三免一告知”的方式,减少安装隐患,真正解除其后顾之忧。2013年推出双质保(焊接质量+产品质量厂家双质保50年)。“星管家”及“双质保”服务使得公司产品获得了较高的溢价,与国内的管道品牌差异化竞争,获得了更高的价格带与盈利水平。

以伟星的 PPR 管道为例,与市面上的同类一线品牌产品相比,伟星 PPR 管道的单价远高于国产一线管道商,管道单价比肩外资高端品牌。而之所以消费者选择伟星,在于伟星不仅产品有过人之处,品牌值得信赖,星管家更是居功至伟,托起整个伟星的客群服务体系。

虽然在产品上看似溢价不少,但50年双质保,在建材行业来说具有开创性。这期间的人工、维修等成本,加上免费鉴别产品真伪,免费全面检测,免费排管线图供升级改造等服务。顾客选择高溢价的产品也就不难理解,花钱买的是省心、放心。

提升品牌竞争力、保障服务品质、精进产品质量,三方面相辅相成。而伟星能将服务做到业内顶尖,与伟星的渠道建设体系相关。

渠道管理的数智化升级

伟星是提升渠道管理效率的关键在于,构建经销网络扁平化架构,加快渠道下沉进一步提升市占率。

公司在零售端取得成功的一大核心因素是扁平化的经销体系,设立30余个区域级销售分公司,在区域内边远地区设立办事处,以1700余名自有专业销售员工统筹管理区域内经销商。

另外伟星与利多码合作过程中,不仅在咖乐防水等产品线上使用利多码营销方案,通过利多码平台为经销商提供数智化营销服务,帮助下游渠道做动销。

伟星在营销方面独特之处在于营销放权,经销商拥有高权限,可根据各自地区市场情况制定适宜的营销策略。总部帮助区域分公司提高水平,帮助一级经销商更好服务客户,以星管家培训为各地经销商提供系统化售后服务。

伟星通过利多码集团账号管理平台,渠道任务管理、任务指标管理、员工自动化激励等三大模块,可做到既不干涉经销商运营,也能激励渠道及员工。并且随时也能去查看各个子账号的活动数据,洞察整体的终端消费数据。

信息时代,传统建材企业实现数智化转型,根本是通过数据来完成企业的“降本增效”。结合利多码数据分析平台,通过对营销活动、渠道激励的及时调优,基于数据的驱动力,伟星可以提升效率,快速响应市场变化。


总结

近几年,塑料管道行业进入稳定发展期,基本保持个位数的增长。2022年末,伟星新材对外透露:PPR产品全国市占率为8%左右。在市占率普遍不高的建材市场中,伟星这个份额已经是全国领先,但市占率仍有较大提升空间。

“提市占率、扩品类等方式”也是伟星新材后续业务的持续稳健增长的主要动力。咖乐作为防水后起之秀已后来居上,在利多码营销助力下,势必取得进一步突破。

伟星成为建材行业白马,商业模式具有稀缺性,服务模式有差异性,管理向数智化升级,这是伟星能够在市场厮杀中突出重围的关键,延续这三点优势,其持续成长之路尽是坦途。

 

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