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Code

提高扫码率,让投入的每一分钱都有所值

2022-11-07


玩转码上营销,有不少细节需注意,总结经验规律提升扫码效益。

 

好钢用在刀刃,投入要见效益

如今生活中二维码处处可见,成为大小规模企业常用营销介质。尤其是纷杂的促销活动、引流广告,功能全面与广告效果良好,上至JD、淘宝、美团等一众电商地铁广告,下到各种终端门店传单,随处可见。

尤其整个快消品行业的一物一码应用常态化,各类品牌大力投入促销费用,但很多效果并不好。如此普通的二维码,想要物尽其用也不是简单的事情,最重要的原因就是没有充分理解一物一码的价值。

不少客户愿意花钱做活动,但ROI上不去严重影响企业运营热情,扫码率低是目前很多快消品牌在营销过程中的一道壁垒。实现降本增效,最大化挖掘二维码价值,关键就要先提升扫码率。

有的用户对你的二维码视而不见,有的则是扫过一次就兴趣全无。解决扫码率低的问题从逻辑上讲只需三步:1、让用户看到你的码;2、用户有扫码兴趣与动力;3、然后有吸引力的运营促使用户留存持续扫码。


步步为营,放大“码”营销

怎么让用户看到你的码?

如今虽是视频时代,但好的文案与配图仍是二维码的最佳搭档。比如饮料行业中,二维码应用非常广泛,康师傅、红牛、可口可乐、东鹏等龙头企业,产品的包装设计均与二维码活动相融合,如果没有强烈的视觉引导,单放一个二维码是很难有效果的。

举个例子,娃哈哈的扫码活动已经作为重要元素,与各类产品融合,“码上有钱”、“扫码零钱”“扫码卖萌”等广告提示语,始终在包装上处于醒目位置,利益点明确,加上用户基础好,买到娃哈哈的消费者都会扫一扫试试手气。上述提到的扫码三步,娃哈哈很好地完成了前两步。

规划良好的活动运营,追求内在美

但是,在活动运营方面效果不甚理想。主要原因有两点:首先是扫码问题频出,不少消费者反馈二维码扫不了,本该是可刮的涂层,却与二维码一起打印了上去,本意革新求变的娃哈哈,被学艺不精的服务商坑得遍体鳞伤。其次娃哈哈自身也存在一定问题,奖品设置并不符合主体用户,比如现在的消费者对电商优惠券并不感冒,这就导致只有新用户愿意扫码,影响了扫码率乃至销量。

以用户为中心,搞清楚消费者想要什么是活动策划的前提。比如雪碧的核心用户为学生为主的年轻群体,扫码奖品则有Beats耳机、阿迪背包等潮玩,以及新款手机、万元大奖,吸引力十足,即便是小奖也是红包和雪碧单品,所有东西对活动目标用户都是有需要的。如今消费者对平台抵扣券已经不太感冒,娃哈哈扫码送券的活动则很容易让用户失去兴趣不再扫码。

预设积分大奖奖励,一定程度上可以有效提升消费者的扫码率以及扫码积极性。比如在指定时间段内,完成多少的扫码,承诺奖励其高额现金大奖,并在此基础上,并且还有后续,可以充分调动目标人员的扫码积极性。

酒香难飘十里,活动宣推须给力

一些目标消费者的扫码率并不高,部分原因是不知晓其活动,所以就没有扫码的行为。所以让消费者知道活动,是十分重要的。品牌方可以根据各类消费者购买习惯,选择合适的宣推方式,针对性的宣推,让更过的目标消费者了解活动,从而参与活动,提升其扫码率。

明星品牌一般都会提前备好活动宣发,投放在电视、电梯、公交地铁站牌、信息流推广等渠道,三个特点,二维码明显露出,广告语包含利益点,视频剧情、海报搭配恰当更佳。

而更多企业难以支撑这样的宣推力度,如何才能提升二维码扫码率?

利多码IHKD,多维助力提高扫码率

针对行业需求,利多码推出IHKD解决方案,解决品牌方的扫码率痛点。

1、交互定制 Interaction customization

不同商品背后的消费者的人群是各不相同的,交互与奖励也要根据人群特色来设定,为不同目标消费者选择合适的互动方式,如红包激励、游戏互动,从而提升目标消费者的参与积极性。且互动界面是否操作简单便捷、视觉上是否符合审美等,在一定程度也影响着消费者最后的活动扫码率。

从外观的活动二维码标签设计方案,到整个扫码交互流程支持定制化设计,利多码在色彩、元素、信息展示等多元方面,保持活动与品牌产品相协调,质感焕然一新。

围绕消费者扫码活动的玩法创新、用户体验优化、活动数据分析开展工作。玩法策略创新,持续不定期丰富扫码活动玩法创意。例如强化节点营销,节日定制活动策划,提高消费者参与率。

如果只是单纯的互动扫码,并不能有效的吸引目标消费者。通过对其目标消费者的人群进行分析,对其年龄兴趣爱好等方向,设计搭配阶段性的活动,从而持续吸引消费者的注意力。

2、扫码习惯养成 Habit formation

首先你得给用户一个愿意扫码的理由,100%扫码中奖率、适合目标用户的的大奖,激励新用户扫码必备。并且通过利多码丰富的扫码玩法,有效留存并推动他们持续扫码。

比如复购红包,必得大额红包、积分等奖励,来进行复购引导。还可以通过分享活动再次奖励目标消费者,从而让活动的传播力度广度得到更高的提升。围绕提升消费者触达、利益点引导、玩法创新来开展工作,可提高消费者扫码率。

此外,通过一些定制化服务效果更佳。比如母婴企业的育儿宝典,平台智能分析消消费数据,根据所买产品、时间,精准推送婴儿健康知识+产品扫码活动。建材行业则可通过会员日活动搭配积分商城的方式,激励工人扫码攒积分兑换建材工具。逐步让目标消费者对产品对品牌产生依赖,养成扫码习惯。

3KP角色的作用 Key people

在扫码活动落地时,很多品牌方都忽视了渠道KP的作用。

调动渠道动销力并没有那么复杂,很多时候一些激励或任务玩法就能很有效的推动渠道在铺货阶段层层传递活动信息,激励经销商、代理来协同活动宣传,或直接贯彻到终端。

利多码的店主开箱有奖、定向返利等功能便是直接作用在酒水、建材等行业的关键角色上,绑定KP角色,发挥传播与引导更多用户扫码的效果。

终端店主自己做活动,那横幅、led字幕、活动提示牌,流动宣传车也是接地气,转化效率较高的一种方式,很多地方的牛栏山店会在用户中大奖后,用流动宣传车来一波全方位操作,活动、产品、店铺都得到传播。扫码宣传到位,用户买牛栏山第一件事就是扫码试试手气。

4、数据分析 Data analysis

大数据时代,没有数据无法实现数字化,无法应对将来的市场规则,如何掌握数据并在分析中读懂消费者?

利多码通过产品赋码为企业赋能,收集消费者扫码数据进行汇总分析,扫码活动期间企业通过AI数据看板,可视化动态监测用户参与效果,哪类目标用户、目标地区没有达到效果,可即时调整策略。优化用户体验,总结提升扫码率的具体规律与经验。

数据智能分析是利多码IHKD解决方案的底层核心。

总结

利多码为各行企业量身定制扫码活动,包含推广建议和传播方案,部分酒水、建材等行业客户扫码率超65%

数字化时代,二维码是一把钥匙,为企业打开数字化之门提供助力。解决扫码率、复购率低的问题,用好一物一码,通过数字化的手段直连消费者,与消费者精准沟通,提升品牌在消费者心智中的渗透率,是消费品牌未来想布局高端、企业想做大做强必须要考虑的课题。

 

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